Для защиты предприятия розничной торговли от потерь необходимо обеспечить надежный контроль всей его территории. Наиболее эффективна для этой цели система контроля кассовых операций и видеонаблюдения, способная получать текстовую и событийную информацию от различных источников, синхронизировать ее с видеоизображением и предоставлять в удобном для анализа виде.

Наша компания разработала модуль интеграции с системой контроля кассовых операций фирмы  ITV | AxxonSoft  POS Интеллект. Теперь при использовании программ "1С" можно в реальном времени фиксировать действия кассира и накладывать эти события  в виде титров на видео. В программе предусмотрена фиксация таких событий как: открытие нового чека, изменения цены или количества товара, применение или отмена скидки, аннулирование чека, прием оплаты и т.д. 

Система контроля кассовых операций «POS-Интеллект» — оптимальное решение для розничных предприятий от компании ITV | AxxonSoft, которое позволяет:

• своевременно реагировать на происходящие события;
• усилить контроль работы кассиров;
• повысить раскрываемость нарушений на кассовых узлах;
• снизить уровень потерь;
• повысить качество обслуживания;
• разрешать спорные ситуации с покупателями.

Модуль интеграции с POS Интеллект разработан для: "1С:Розница 8 ред. 2.1" и 1С:Управление торговлей 10.3 версии ПРОФ .

Примеры махинаций, выявляемых с помощью системы контроля кассовых операций

• Действующий в сговоре с покупателем кассир имеет под рукой приклеенные этикетки со штрихкодами дешевых товаров. Пронося дорогой товар мимо сканера, кассир закрывает рукой его штрихкод и пробивает дешевый. Либо, пользуясь тем, что сканер не всегда считывает штрихкод, кассир вводит код более дешевого товара вручную с клавиатуры. Понять по видеозаписи, что произошло мошенничество, невозможно. Однако это возможно, если одновременно с видео сотруднику службы безопасности доступна информация о том, что реально пробивается на кассовом терминале.

• Еще один пример мошенничества кассира, действующего в сговоре с покупателем (либо простой ошибки кассира) — пробитие одной единицы товара по штрих-коду на упаковке, в которой содержится несколько единиц товара. Опять же, эту ситуацию можно отследить по видеозаписи только в том случае, если одновременно с видео просматривать информацию о том, что пробивается на кассе.

• Если покупатель не забрал чек, кассир может сделать фиктивную операцию «Возврат товара», «Отмена чека» или «Аннулирование чека» и забрать себе возвращаемые денежные средства. Видеоконтроль кассовых операций поможет легко выявить такие случаи.

Функции контроля кассовых операций

Поиск по титрам. «POS-Интеллект» позволяет производить поиск записей в видеоархиве по титрам. Это дает возможность находить все интересующие чеки и связанные с ними видеозаписи за определенный период времени по заданной текстовой строке. Поиск осуществляется по любой текстовой информации, содержащейся в чеке. Это может быть наименование товара, слово «скидка», номер кассира, сумма чека и т. д.

Замедленный и покадровый просмотр. При анализе записи в видеоархиве можно регулировать скорость просмотра и просматривать отдельные кадры, соответствующие пробитию того или иного товара, что позволяет не упустить из вида важные детали.

Подсветка строк. Для того, чтобы привлечь внимание оператора к определенным событиям, можно ввести текст, при появлении которого в титрах строка будет подсвечиваться выбранным цветом. Таким текстом может быть, например, наименование какого-либо товара или слово «аннулирован». Эта функция позволяет повысить эффективность видеонаблюдения в режиме реального времени.

Автоматизированные алгоритмы работы. «POS-Интеллект» позволяет задать сценарии реакции системы на выбранные события. Такой реакцией может быть, например, вывод окна тревожного оповещения. Эта функция позволяет с накоплением опыта работы вводить в систему все новые и новые потенциально опасные события и задавать реакции системы на них, что дает возможность наиболее эффективно решать задачи борьбы с мошенничеством на кассах при наблюдении в режиме реального времени, то есть вовремя реагировать на сложившуюся ситуацию.

В настройках системы 1С, задается IP адрес и порт соответствующей настройкам в POS Интеллект для POS терминала. Компьютер кассира и сервер видеосистемы Интеллект объединяются в единую локальную сеть и на этот сервер приходит видеоизображение с камер, расположенных над кассиром и события из 1С. 

Есть своя видеосистема с аналитикой и контролем кассовых операций? Звоните - сделаем интеграцию и для нее!